Điều 22. Th ờ i hạn giải quyết văn bản đến
1. Thời hạn giải quyết văn bản đến được tính từ ngày văn bản đến cơ quan, đơn vị; cụ thể như sau:
a) Giải quyết ngay những vấn đề cấp bách.
b) Giải quyết theo thời gian yêu cầu của văn bản.
c) Không quá 03 ngày làm việc, với những vấn đề thông thường.
d) Không quá 07 ngày làm việc, với những vấn đề phức tạp, cần lấy ý kiến nhiều nơi.
2. Trường hợp không bảo đảm thời gian quy định trên thì báo cáo chỉ huy xin ý kiến chỉ đạo và trả lời cho cơ quan, đơn vị gửi văn bản biết lý do và những việc cần làm tiếp theo.