Điều 5. Yêu cầu đối với phản ánh hiện trường
1. Sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt.
2. Nội dung, hình ảnh, video; thời gian, địa điểm phản ánh hiện trường phải rõ ràng, chính xác. Những vấn đề liên quan về tôn giáo, chính trị, tranh chấp, khiếu kiện, khiếu nại, tố cáo nằm ngoài phạm vi xử lý theo quy trình phản ánh hiện trường.
3. Tài khoản gửi phản ánh phải được đăng ký và xác thực theo quy định của pháp luật về định danh và xác thực điện tử, bảo đảm thể hiện đầy đủ họ và tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử (nếu có) của cá nhân, tổ chức gửi phản ánh hiện trường.
4. Cá nhân, tổ chức chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính trung thực, chính xác của các thông tin, tài liệu đã cung cấp.
5. Thông tin của cá nhân, tổ chức gửi phản ánh được thu thập, quản lý, sử dụng và bảo mật theo quy định của pháp luật. Trường hợp cần sử dụng thông tin để phục vụ công tác xác minh, xử lý phản ánh thì phải được sự đồng ý của cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của tổ chức gửi phản ánh, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.