Điều 26. Đánh giá mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính
Sau khi tổ chức, cá nhân nhận được kết quả giải quyết thủ tục hành chính hoặc bị từ chối giải quyết có thể đánh giá cơ quan giải quyết hoặc thái độ phục vụ của cán bộ tại Bộ phận Một cửa theo 03 mức độ: rất hài lòng, hài lòng, chưa hài lòng. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Vĩnh Phúc tự động tổng hợp và công khai kết quả đánh giá thái độ phục vụ phân theo cơ quan, đơn vị và từng cán bộ.