Điều 21. Tiếp dân thường xuyên của UBND huyện
Chủ tịch UBND huyện phải lựa chọn cán bộ có đủ năng lực và phẩm chất theo quy định tại Điều 5 Quy chế này để thực hiện trách nhiệm tiếp dân thường xuyên của UBND huyện và của Thanh tra huyện.
Cán bộ tiếp dân của UBND huyện có nhiệm vụ:
1. Tiếp dân đến khiếu nại, tố cáo trong tất cả các ngày làm việc.
2. Tiếp nhận, phân loại, tham mưu cho Chủ tịch UBND huyện, Chánh Thanh tra huyện xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo.
3. Tổng hợp, làm các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Chủ tịch UBND huyện và Chánh thanh tra huyện về công tác tiếp dân, tình hình và kết quả giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của UBND huyện.
4. Giúp Chánh thanh tra huyện chuẩn bị hồ sơ, tài liệu về những vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp phục vụ cho các buổi tiếp dân định kỳ và đột xuất của Chủ tịch UBND huyện.