Điều 39. Đào tạo từ xa
1. Nguyên tắc tổ chức đào tạo
a) Đào tạo từ xa được tổ chức theo quy định tại Khoản 4 Điều 2 của Quy chế này; bảo đảm mục tiêu, chuẩn đầu ra, nội dung chương trình và chất lượng đào tạo theo quy định. Công nghệ số và trí tuệ nhân tạo chỉ là công cụ hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm chuyên môn của cơ sở đào tạo, nhà giáo và người học.
b) Không áp dụng phương thức đào tạo từ xa đối với toàn bộ nội dung chương trình đào tạo thuộc các nhóm ngành, nghề quy định tại khoản 2 Điều 38 Quy chế này.
c) Các nội dung thực hành nghề, thí nghiệm, thực tập, thao tác trên thiết bị, máy móc và các nội dung đánh giá kỹ năng cốt lõi bắt buộc phải tổ chức trực tiếp tại cơ sở đào tạo, doanh nghiệp hoặc địa điểm đào tạo hợp pháp, trừ nội dung thực hành mô phỏng, thực hành nghiệp vụ số quy định tại điểm c khoản 5 Điều 38 Quy chế này.
2. Học liệu đào tạo
a) Học liệu đào tạo từ xa bao gồm học liệu chính và học liệu bổ trợ, được số hóa và tích hợp trên hệ thống quản lý học tập (LMS) của cơ sở đào tạo. Học liệu chính là các nội dung cốt lõi, đa phương tiện (học liệu điện tử, học liệu số, giáo trình, bài giảng video, bài giảng tương tác, mô đun thực hành mô phỏng, ngân hàng câu hỏi, bài tập thực hành, tình huống nghiên cứu và tài liệu hướng dẫn học tập) bảo đảm cung cấp đầy đủ kiến thức, kỹ năng theo chương trình đào tạo để người học tự học, tự nghiên cứu. Học liệu bổ trợ là các nội dung chi tiết hỗ trợ người học hiểu sâu sắc, đầy đủ nội dung học liệu chính, nhằm củng cố, mở rộng và phát triển năng lực vận dụng kiến thức, kỹ năng của người học.
b) Học liệu điện tử phải được thiết kế để người học có thể tự học, tự nghiên cứu. Người đứng đầu cơ sở đào tạo quy định cụ thể tiêu chuẩn kỹ thuật (thời lượng, định dạng, cấu trúc) của học liệu phù hợp với đặc điểm của từng chương trình đào tạo bảo đảm khả năng truyền tải nội dung hiệu quả.
c) Học liệu đào tạo từ xa được công bố trên môi trường mạng phải tuân thủ quy định của pháp luật về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ mạng, tuân thủ quy định về quyền sở hữu trí tuệ và bảo vệ dữ liệu cá nhân; tất cả học liệu phải được cơ sở đào tạo tổ chức thẩm định về nội dung, tính sư phạm, minh bạch nguồn gốc, thường xuyên cập nhật theo yêu cầu thực tiễn của ngành, nghề đào tạo. Việc sử dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo trong phát triển, cập nhật và khai thác học liệu phải bảo đảm tính chính xác, minh bạch và kiểm soát chất lượng.
3. Điều kiện tổ chức và phương thức tương tác
a) Cơ sở đào tạo phải đáp ứng các điều kiện về hạ tầng kỹ thuật, hệ thống quản lý học tập (LMS) quy định tại điểm a Khoản 3 Điều 38 của Quy chế này.
b) Đào tạo từ xa được thực hiện thông qua hệ thống quản lý học tập (LMS), hệ thống E-Learning, M-Learning hoặc các nền tảng công nghệ đào tạo thông minh khác, cho phép người học truy cập và nghiên cứu học liệu mọi lúc, mọi nơi; tạo điều kiện cho người học chủ động lộ trình học tập, đồng thời bảo đảm sự kết nối, hỗ trợ thường xuyên giữa nhà giáo và người học.
c) Cơ sở đào tạo quy định các kênh tương tác chính thức (diễn đàn, chat, họp trực tuyến, hội thảo trực tuyến) để nhà giáo hỗ trợ, giải đáp và thảo luận với người học. Hoạt động tương tác là thành phần bắt buộc trong quá trình đào tạo. Người đứng đầu cơ sở đào tạo ban hành quy định về cách thức, tần suất tương tác và trách nhiệm của các bên, bảo đảm môi trường học tập trực tuyến văn minh, an toàn và tuân thủ pháp luật.
d) Cơ sở đào tạo có trách nhiệm duy trì, cập nhật thông tin trên môi trường học tập; bảo đảm tính chính xác, dễ truy cập và thuận tiện cho người học.
4. Đánh giá kết quả đào tạo
a) Cơ sở đào tạo quyết định hình thức kiểm tra, thi kết thúc môn học, mô đun (trực tiếp hoặc trực tuyến). Trường hợp tổ chức trực tuyến phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện về hạ tầng kỹ thuật, phương án giám sát, nhận diện người học và kiểm soát chặt chẽ quy trình thi để chống gian lận. Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong kiểm tra, đánh giá phải bảo đảm hỗ trợ, có kiểm soát, không thay thế vai trò của nhà giáo và tuân thủ quy định về liêm chính học thuật. Đề thi, bài kiểm tra phải được xây dựng, thẩm định và phê duyệt theo quy trình chuyên môn của cơ sở đào tạo.
b) Các nội dung đánh giá kỹ năng thực hành, thí nghiệm, thực tập, thao tác nghề nghiệp bắt buộc phải thực hiện trực tiếp tại cơ sở đào tạo hoặc địa điểm đào tạo hợp pháp để bảo đảm đạt chuẩn đầu ra theo yêu cầu của chương trình đào tạo.