Điều 18. Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính, thực hiện dịch vụ công trực tuyến — Quyết định 39/2020/QĐ-UBND

Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế hoạt động của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Ngãi. Điều 2 Điều 3 Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng Điều 2. Giải thích từ ngữ Điều 3. Nguyên tắc hoạt động của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa Điều 4. Mô hình, tổ chức của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử Điều 5. Trách nhiệm đảm bảo nội dung, thông tin thủ tục hành chính được công bố Điều 6. Quy trình cập nhật, thiết lập thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử Điều 7. Tiếp nhận và xử lý hồ sơ nộp trực tuyến đối với những thủ tục hành chính được cung cấp dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 Điều 8. Cổng Dịch vụ công Quảng Ngãi Điều 9. Đăng ký tài khoản Điều 10. Đăng nhập tài khoản và nộp hồ sơ điện tử thực hiện thủ tục hành chính Điều 11. Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử Điều 12. Thanh toán trực tuyến nghĩa vụ tài chính trong giải quyết thủ tục hành chính Điều 13. Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính Điều 14. Tra cứu tình trạng hồ sơ thủ tục hành chính Điều 15. Lập danh mục thủ tục hành chính ưu tiên cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Điều 16. Rà soát, đánh giá việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quảng Ngãi Điều 17. Nâng cấp, mở rộng Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử Điều 18. Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính, thực hiện dịch vụ công trực tuyến Điều 19. Quy định đối với mục “Hỏi - đáp thủ tục hành chính” Điều 20. Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và xử lý, công khai kết quả phản ánh, kiến nghị Điều 21. Trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, địa phương Điều 22. Trách nhiệm của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Điều 23. Trách nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông Điều 24. Trách nhiệm của Sở Nội vụ Điều 25. Trách nhiệm của Sở Tài chính Điều 26. Trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong quản lý, khai thác, sử dụng Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử Điều 27. Trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc sử dụng Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử Điều 28. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, hạ tầng của Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử và các đơn vị khác có liên quan Điều 29. Chế độ báo cáo Điều 30. Điều khoản thi hành

Không có điều nào khớp từ khoá.