Điều 4. Xây dựng cổng dịch vụ công và Hệ thống TTMCĐT tỉnh
Việc xây dựng cổng dịch vụ công và Hệ thống TTMCĐT tỉnh thực hiện theo các quy định sau:
- Được xây dựng tập trung, thống nhất để áp dụng chung cho các cơ quan giải quyết TTHC và các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan thuộc phạm vi điêu chỉnh của Quy chế này, có tên miền internet là dichvucong.quangbinh.gov.vn với giao diện ngôn ngữ tiêng Việt và e-services.quangbỉnh.gov.vn với giao diện ngôn ngữ tiếng Anh (nếu có).
- Bảo đảm tuân thủ Khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, Khung Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Quảng Bình, các tiêu chuẩn kỹ thuật về ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước và các quy định khác của pháp luật có liên quan.
- Đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ, cập nhật, quản lý, theo dõi, đánh giá, thống kê, tổng hợp, lưu trữ dữ liệu và cung cẩp thông tin về việc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyên; các tiêu chí, CỊuy định thống nhất về chức năng, tính năng kỹ thuật và Quy chuân kỹ thuật quôc gia vê cấu trúc, định dạng dữ liệu gói tin phục vụ kêt nôi trong xâỵ dựng Công dịch vụ công và Hệ thống TTMCĐT theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP và các văn bản quy định chi tiết của Văn phòng Chính phủ, Bộ Thông tin và Truyền thông và các yêu cầu, chức năng quy định tại Quy chế này.
- Triển khai, ứng dụng các giải pháp xác thực, định danh điện tử phù hợp với mức độ, yêu cầu bảo đảm an toàn cho các giao dịch điện tử trên cổng dịch vụ công và Hệ thống TTMCĐT tỉnh. Quy trình xử lý hồ sơ và các chức năng cập nhật, gửi, nhận các thành phần hồ sơ, giấy tờ, các mẫu đơn, mâu tờ khai hành chính phải gắn với cơ chê xác thực điện tử, định danh điện tử, ký sô theo quy định của pháp luật và bảo đảm giá trị pháp lý ngang bằng khi tổ chức, cá nhân lựa chọn việc thực hiện TTHC thông qua một trong các hình thức: Dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích hoặc giao dịch trực tiếp tại Bộ phận Một cửa.
- Áp dụng các giải pháp công nghệ, tiện ích kỹ thuật trong thiết kế, xây dựng hệ thống phần cứng, phần mềm để tối ưu hóa, tăng tốc độ xử lý, truyền tải thông tin, dữ liệu, đáp ứng yêu cầu xử lý hồ sơ TTHC.
- Xây dựng, kết nối, tích hợp với các trang mạng xã hội, các phần mềm ứng dụng cho thiết bị di động thông minh để đa dạng hóa các hình thức cung cấp, chia sẻ thông tin, thực hiện giao dịch trực tuyến thay cho giao dịch trực tiếp với tổ chức, cá nhân đã được pháp luật quy định.