Điều 49. Trách nhiệm của Chánh Văn phòng UBND thành phố
1. Sắp xếp, bố trí lịch tiếp dân của Chủ tịch UBND thành phố, Phó Chủ tịch UBND thành phố.
2. Phối hợp với các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện tham mưu Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo, giải quyết những khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền.
3. Kiểm tra, đôn đốc các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện trong việc thực hiện quyết định, chỉ thị, ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố trong lĩnh vực thanh tra, tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.