Điều 48. Trách nhiệm của Chánh Thanh tra thành phố
1. Giúp Chủ tịch UBND thành phố tổ chức, chỉ đạo hoạt động thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật. Thực hiện các nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định của pháp luật về công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
2. Tham mưu giải quyết vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của Chủ tịch UBND thành phố khi được giao.
3. Trực tiếp thanh tra, kiểm tra, hướng dẫn, đôn đốc các cơ quan chuyên môn và đơn vị thuộc UBND thành phố, UBND các quận, huyện trong việc thực hiện chính sách, pháp luật về thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật.