Điều 42. Hành khách mất khả năng làm chủ bản thân hoặc gây rối
1. Hãng hàng không có quyền từ chối chuyên chở những hành khách say rượu, bia hoặc bị tác động của các loại dược phẩm, ma tuý đến mức mất khả năng làm chủ bản thân; hành khách gây rối trước khi lên tầu bay hoặc trên tầu bay khi chưa bay; lực lượng an ninh cảng hàng không có quyền ngăn chặn việc chuyên chở hành khách nêu trên, lập biên bản vụ việc và bàn giao cho nhà chức trách địa phương liên quan để xử lý. Việc lên tầu bay áp tải những hành khách mất khả năng làm chủ bản thân hoặc gây rối xuống tầu bay chỉ được thực hiện nếu có yêu cầu của người chỉ huy tầu bay.
2. Tổ bay áp dụng các biện pháp thích hợp đối với hành khách có thái độ cư xử gây khó chịu hoặc lo lắng cho hành khách khác và tiếp viên trên chuyến bay; khống chế những hành khách gây rối khi thấy nguy cơ đe doạ trực tiếp tới an toàn tính mạng của hành khách, tổ bay và an toàn của chuyến bay. Người chỉ huy tầu bay phải báo cáo cho nhà chức trách sân bay nơi tầu bay dự định hạ cánh và yêu cầu an ninh cảng hàng không, công an hoặc xe cứu thương hỗ trợ.