Điều 26
Thuyền phó hành khách có trách nhiệm:
1- Bảo đảm buồng hành khách, câu lạc bộ, các khu vực nghỉ ngơi, giải trí, nhà bếp, các buồng để dụng cụ, trang thiết bị phục vụ hành khách v.v... và buồng ở của bộ phận phục vụ hành khách luôn luôn ngăn nắp, gọn gàng, sạch, đẹp. Trước khi nhận hành khách cùng với bác sỹ phải tiến hành kiểm tra buồng hành khách.
2- Tổ chức việc nhận và trả hành khách, sắp xếp chỗ ở cho hành khách.
3- Tổ chức phục vụ đời sống về vật chất và tinh thần cho hành khách.
4- Tổ chức quản lý các tài sản thuộc bộ phận mình phụ trách, lập kế hoạch bổ sung hoặc thay thế dụng cụ, trang thiết bị nhằm bảo đảm luôn đủ về số lượng và chất lượng.
5- Thường xuyên kiểm tra theo dõi trật tự, vệ sinh, an toàn kỹ thuật, an toàn lao động, phòng chống cháy thuộc bộ phận mình phụ trách.
6- Trước khi tàu nhận hành khách, phải kiểm tra việc đóng các cửa húp lô, chằng buộc và sắp xếp cố định các vật dụng thuộc bộ phận mình quản lý.
7- Tổ chức kiểm soát vé và bán vé cho những hành khách chưa kịp mua vé.
8- Kịp thời đề nghị thuyền trưởng thông báo cho chủ tàu hoặc đại lý của tàu biết về số lượng vé cần bán ở cảng đến.
9- Hàng ngày tiến hành kiểm tra, đôn đốc và giám sát việc phục vụ hành khách thuộc bộ phận mình phụ trách.
10- Giám sát việc chế biến các món ăn nhằm bảo đảm hợp vệ sinh, đúng định lượng khẩu phần ăn do hành khách yêu cầu.
11- Cùng với bác sỹ tổ chức kiểm tra định kỳ về sức khoẻ cho thuyền viên thuộc bộ phận mình phụ trách; Kịp thời phát hiện và báo cho thuyền trưởng biết những trường hợp thuyền viên không đủ tiêu chuẩn sức khoẻ phục vụ hành khách.
12- Thu thập ý kiến của hành khách và báo cho thuyền trưởng biết để có biện pháp giải quyết kịp thời.
13- Lưu giữ chìa khoá dự trữ của các buồng hành khách đúng nơi quy định.
14- Thường xuyên kiểm tra việc bảo quản kho tàng, tài sản và đồ dùng phục vụ hành khách.
15- Lập nội quy cho các bộ phận phục vụ thuộc mình quản lý và phân công nhiệm vụ cho thuyền viên phục vụ hành khách trình thuyền trưởng duyệt. Tổ chức thực hiện nội quy khi đã được thuyền trưởng phê duyệt.
16- 24 giờ sau khi kết thúc chuyến đi, phải trình thuyền trưởng duyệt bản quyết toán thu, chi của bộ phận phục vụ hành khách và nộp báo cáo đó cho chủ tàu.
V- MÁY TRƯỞNG