Điều 4. Các thành phần cơ bản của chức năng phản ánh, góp ý trên ứng dụng LaoCai-S và Website Công dân số Lào Cai
1. Chức năng gửi phản ánh, góp ý.
2. Chức năng tiếp nhận và chuyển thông tin phản ánh, góp ý cho cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh.
3. Chức năng tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh, góp ý.
4. Chức năng cập nhật kết quả xử lý thông tin phản ánh, góp ý lên hệ thống.
5. Chức năng tương tác của cá nhân, tổ chức với cơ quan nhà nước.
6. Chức năng thống kê, tổng hợp báo cáo.