Điều 18. Quy chế này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế những quy định trước đây về tiếp dân.
Trong quá trình tổ chức thực hiện bản Quy chế này, nếu có phát sinh thêm vấn đề gì khác đề nghị các sở, ngành, UBND các huyện, thị báo cáo, đề xuất kịp thời với UBND tỉnh để bổ sung, sửa đổi cho phù hợp./.