Điều 19. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh và Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã — Quyết định 75/2026/QĐ-UBND
Đang đối chiếu hiệu lực…So khớp phiên bản với cơ sở dữ liệu văn bản pháp luật
Còn hiệu lực · từ 22/10/2026 Phiên bản mới nhất trong dòng đời trên hệ thống Không bị thay thế bởi văn bản nào
Điều 19. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh và Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã
1. Có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ thủ tục hành chính nói chung và nộp hồ sơ thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính nói riêng. Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra thành phần, số hóa tài liệu (nếu có) và cập nhật đầy đủ lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung.
2. Theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ, chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan trực tiếp giải quyết hồ sơ để đôn đốc việc thực hiện, đảm bảo hồ sơ được giải quyết và trả kết quả đúng thời hạn.
3. Tiếp nhận, kiểm tra, bảo quản kết quả thủ tục hành chính đã được giải quyết bản giấy (nếu có) theo đúng quy định, bảo đảm an toàn, nguyên vẹn.
4. Thực hiện trả kết quả kịp thời, đúng đối tượng theo quy định.
5. Chủ động phối hợp, trao đổi thông tin và thông báo kịp thời cho tổ chức, người dân, doanh nghiệp về thời điểm có kết quả nếu hồ sơ có nguy cơ trễ hẹn do nguyên nhân khách quan lẫn chủ quan.