Điều 4. Cách thức và thời gian thực hiện
1. Tổ chức, cá nhân có thể thực hiện kiến nghị, phản ánh thông qua Hệ thống 1022 tỉnh Long An, bao gồm:
a) Ứng dụng di động: “Long An Số” hoặc mini app Zalo “Long An Số”.
b) Cổng thông tin 1022: https://1022.longan.gov.vn.
c) Thư điện tử 1022: [email protected].
d) Tổng đài 1022: 0272.1022 (chỉ thực hiện tương tác hướng dẫn gửi kiến nghị, phản ánh).
2. Thời gian thực hiện: Hệ thống 1022 tỉnh Long An thực hiện ghi nhận các kiến nghị, phản ánh 24/24 giờ, 07 ngày/tuần. Thời gian thực hiện tiếp nhận và xử lý kiến nghị, phản ánh thực hiện theo giờ làm việc hành chính, bắt đầu từ 07 giờ 00 phút và kết thúc lúc 17 giờ 00 phút.