Điều 4. Xây dựng Hệ thống phản ánh hiện trường
Việc xây dựng Hệ thống phản ánh hiện trường thực hiện theo các quy định sau:
- Được xây dựng, quản lý tập trung để tổ chức vận hành, khai thác, sử dụng chung, thống nhất trên phạm vi toàn tỉnh.
- Bảo đảm tuân thủ Khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh, Kiến trúc công nghệ thông tin và truyền thông phát triển đô thị thông minh tỉnh, các quy chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật liên quan và khả năng kết nối, tích họp, chia sẻ thông tin, dữ liệu.
- Đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ, cập nhật, quản lý, theo dõi, đánh giá, thống kê, tổng hợp, lưu trữ dữ liệu và cung cấp thông tin về việc tiếp nhận, điều phối, phân công, xử lý, phê duyệt, công khai kết quả phản ánh hiện trường.
- Triển khai, ứng dụng các giải pháp định danh và xác thực điện tử phù hợp với mức độ, yêu cầu bảo đảm an toàn trong tương tác trực tuyến, giao dịch điện tử trên Hệ thống phản ánh hiện trường.
- Áp dụng các giải pháp công nghệ, tiện ích kỹ thuật trong thiết kế, xây dựng hệ thống phần cứng, phần mềm để tối ưu hóa, tăng tốc độ xử lý, truyền tải thông tin, dữ liệu, đáp ứng yêu cầu tiếp nhận và xử lý phản ánh hiện trường.
- Xây dựng, kết nối, tích họp với các phần mềm ứng dụng trên thiết bị di động thông minh, các kênh thông tin tin nhắn, mạng xã hội để đa dạng hóa các hình thức cung cấp dịch vụ, chia sẻ thông tin, tương tác trực tuyến, giao dịch điện tử với tổ chức, cá nhân đã được pháp luật quy định.