Điều 8.
1. Ban Chỉ đạo Khắc phục sự cố năm 2000 của Chính phủ thành lập bộ phận thường trực làm việc 24/24 giờ trong các ngày 31 tháng 12 năm 1999; ngày 01, 02, 03 tháng 01; ngày 28, 29 tháng 02 và ngày 01 tháng 3 năm 2000 để chỉ đạo, điều phối các hoạt động khắc phục sự cố máy tính năm 2000, thực hiện kế hoạch dự phòng Quốc gia khi cần thiết, kịp thời báo cáo Thủ tướng Chính phủ các vấn đề liên quan;
2. Trong các ngày 31 tháng 12 năm 1999; ngày 01, 02, 03 tháng 01, ngày 28, 29 tháng 02 và ngày 01 tháng 3 năm 2000, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Trưởng Ban Chỉ đạo Khắc phục sự cố năm 2000 của các cơ quan, đơn vị phải bố trí cán bộ trực cơ quan 24/24 giờ trong ngày. Các cơ quan, đơn vị phải thiết lập "đường dây nóng" để kịp thời chỉ đạo xử lý và báo cáo Ban Chỉ đạo Khắc phục sự cố năm 2000 của Chính phủ;
3. Trưởng Ban Chỉ đạo Khắc phục sự cố năm 2000, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị phải quy định nhiệm vụ cụ thể của từng người trong bộ phận thường trực, phương thức liên lạc và chế độ báo cáo; thông báo số điện thoại của ''đường dây nóng'' cho Tổng cục Bưu điện và Tổng công ty Bưu chính Viễn thông hoặc Bưu điện địa phương, đồng thời quy định phương thức liên lạc trong trường hợp mạng điện thoại bị sự cố;
4. Tổng cục Bưu điện, Tổng công ty Bưu chính Viễn thông và các Bưu điện tỉnh, thành phố có trách nhiệm bảo đảm liên tục thông suốt ''đường dây nóng'' của các cơ quan, đơn vị và Ban Chỉ đạo Khắc phục sự cố năm 2000.