Điều 4. Các cơ quan, đơn vị khi thực hiện các biện pháp đề phòng, xử lý và khắc phục sự cố máy tính năm 2000 phải tuân theo quy trình chung của kế hoạch hành động Quốc gia ban hành kèm theo Quyết định số 1372/1999/QĐ-BKHCNMT ngày 24 tháng 7 năm 1999 của Bộ trưởng Bộ Khoa học, Công nghệ và Môi trường, cụ thể gồm các nội dung sau đây:
1. Nâng cao nhận thức về sự cố máy tính năm 2000;
2. Kiểm kê các thiết bị thông tin;
3. Lập kế hoạch khắc phục;
4. Triển khai khắc phục;
5. Kiểm tra sau khắc phục;
6. Cài đặt;
7. Lập kế hoạch dự phòng.