Điều 13.
1. Bên bị thiệt hại do sự cố máy tính năm 2000 gây ra chỉ được đòi bồi thường đối với những thiệt hại trực tiếp và phải có đủ căn cứ và không được đòi bồi thường nếu thiệt hại xảy ra hoàn toàn do lỗi của mình gây ra;
2. Bên bị đòi bồi thường thiệt hại có quyền chứng minh về số thiệt hại mà bên bị thiệt hại có thể tránh được để loại trừ thiệt hại đó ra khỏi số thiệt hại phải bồi thường.