Điều 9. UBND xã tổ chức tiếp công dân tại Trụ sở làm việc của UBND xã.
Chủ tịch UBND xã tổ chức tiếp công dân mỗi tuần 01 ngày. Lịch tiếp công dân được niêm yết, công khai.
Trong trường hợp Chủ tịch UBND xã không thể trực tiếp tiếp công dân được thì có thể uỷ quyền cho Phó Chủ tịch, nhưng phải thông báo cho công dân biết lý do phải uỷ quyền.
Văn phòng UBND xã giúp Chủ tịch UBND xã trong việc tổ chức tiếp công dân, tổng hợp tình hình tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của địa phương theo quy định.