Điều 5. Nơi tiếp công dân của tỉnh được bố trí sắp xếp như sau:
1- Thường trực là nơi đón tiếp công dân, kiểm tra giấy tờ liên quan, đăng ký danh sách, hướng dẫn công dân khiếu nại, tố cáo đúng quy định của pháp luật, bảo vệ an ninh trật tự trong khu vực tiếp dân.
2- Nơi trực tiếp tiếp công dân: Được bố trí chu đáo, nghiêm túc, thuận tiện. Có đầy đủ bàn ghế, các phương tiện và trang thiết bị cần thiết để tiếp dân thường xuyên và phục vụ tiếp dân định kỳ của Lãnh đạo.