Điều 14. Xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo không đúng thẩm quyền:
a- Đơn tố cáo không thuộc thẩm quyền thì cơ quan nhận đơn phải lập phiếu chuyển cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết và thông báo cho cơ quan cấp trên trực tiếp của cơ quan có thẩm quyền giải quyết đơn đó biết để theo dõi chỉ đạo. Đồng thời lập phiếu báo tin cho người tố cáo biết để theo dõi kết luận.
Trong trường hợp người khiếu nại gửi kèm các tài liệu, giấy tờ là văn bản gốc liên quan đến khiếu nại thì cơ quan nhận được phải trả lại các giấy tờ, tài liệu bản gốc đó cho người khiếu nại.
b- Đơn khiếu nại, tố cáo trùng nội dung mà trước đó đã báo tin, thông báo như quy định ở điểm a, Điều 14 trên đây thì cơ quan nhận được đơn không có trách nhiệm thông báo, báo tin lại cho người khiếu nại, tố cáo và các cơ quan liên quan biết.