Điều 17. Kết nối với các chương trình khác
Các cơ quan, đơn vị đang sử dụng các phần mềm quản lý khác trong trường hợp phần mềm sử dụng ổn định và đáp ứng chức năng của đơn vị vẫn có thê tiếp tục sử dụng, tuy nhiên phải đảm bảo kết nối được vào Hệ thống phần mềm quản lý khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Hà Nam qua mạng để gửi và nhận hồ sơ điện tử. Việc kết nối phải được thực hiện sau khi Hệ thống phần mềm quản lý khiếu nại, tố cáo trên địa bản tỉnh Hà Nam chính thức vận hành.
Giao Thanh tra tỉnh chịu trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc việc kết nối vào Hệ thống phần mềm quản lý khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh Hà Nam, kịp thời báo cáo vả đề xuất ủy ban nhân dân tỉnh biện pháp xử lý các khó khăn vướng mắc phát sinh#