Điều 6. Điều kiện nơi tiếp công dân
1) Các cơ quan, đơn vị phải bố trí nơi tiếp công dân tại địa điểm thuận tiện, khang trang, lịch sự, bảo đảm các điều kiện cần thiết để công dân đến trình bày khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được dễ dàng, thuận lợi.
Tại nơi tiếp công dân phải niêm yết lịch tiếp công dân, nội quy tiếp công dân. Lịch tiếp công dân phải được ghi cụ thể thời gian, chức vụ người tiếp công dân. Nội quy tiếp công dân phải ghi rõ trách nhiệm của người tiếp công dân, quyền và nghĩa vụ của người đến khiếu nại, tố cáo.
2) Tại nơi tiếp công dân của Uỷ ban nhân dân các cấp, cơ quan Công an có trách nhiệm phối hợp để tổ chức bảo vệ, đảm bảo an toàn về an ninh, trật tự.