Điều 35. Nhiệm vụ của tổ trưởng phục vụ bàn
Tổ trưởng phục vụ bàn chịu sự quản lý và điều hành trực tiếp của thuyền phó hành khách, có nhiệm vụ sau đây:
1. Điều hành và phụ trách nhân viên phục vụ phòng ăn, phòng giải khát, quản lý dụng cụ phòng ăn, phòng giải khát;
2. Phân phối các dụng cụ, thiết bị cho nhân viên phục vụ bàn ăn, giải khát;
3. Bảo quản tốt các dụng cụ, trang thiết bị của phòng ăn, phòng giải khát;
4. Dự trù mua sắm, thay thế và sửa chữa những hư hỏng đối với các dụng cụ, trang thiết bị của phòng ăn, phòng giải khát;
5. Trực tiếp phục vụ những buổi chiêu đãi trên tầu cùng với phục vụ viên của tầu;
6. Lập và trình thuyền phó hành khách duyệt kế hoạch làm việc và nghỉ cho bộ phận phục vụ bàn ăn, bàn giải khát;
7. Lập biên bản bồi thường đối với những hành khách làm hư hỏng hoặc mất mát tài sản, đồ dùng thuộc mình phụ trách; trường hợp cần thiết phải báo ngay cho thuyền phó hành khách biết.