Điều 20. Quản lý tài khoản quản trị
1. Tài khoản quản trị cấp cao của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đồng Tháp do Sở Thông tin và Truyền thông quản lý là tài khoản quản trị cao nhất có thể thực hiện tất cả các cấu hình, quản lý tất cả các chức năng, phân quyền tài khoản cho các đơn vị, địa phương; thu hồi quyền của người sử dụng trong trường hợp cán bộ, công chức, viên chức chuyển công tác hoặc không tiếp tục tham gia thực hiện quản trị, xử lý nghiệp vụ.
2. Tài khoản quản trị nội dung cấp cao của Tỉnh: được cấp cho Văn phòng UBND Tỉnh để theo dõi kết quả vận hành của hệ thống, thống kê, theo dõi quá trình giải quyết TTHC trên của tất cả các đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh; theo dõi kết quả kết nối, liên thông từ Hệ thống thông tin giải quyết TTHC với Cổng dịch vụ công quốc gia và các hệ thống của Bộ ngành, Trung ương.