Điều 7. Tổ chức tiếp công dân bố trí nơi tiếp công dân tại địa điểm thuận tiện, khang trang, lịch sự, có cơ sở vật chất đảm bảo phục vụ cho công tác tiếp dân.
Nơi tiếp công dân phải có bảng thông báo các điều quy định liên quan đến trình tự giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân và bảng nội quy cơ quan.