Điều 16. Chi cục Quản lý thị trường – Cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo 389 tỉnh
1. Chủ trì hoặc phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan tổ chức kiểm tra, kiểm soát thị trường; kịp thời phát hiện, ngăn chặn và xử lý theo thẩm quyền các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại, kinh doanh hàng giả, hàng cấm, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ, hàng hóa không bảo đảm chất lượng và các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.
2. Kiểm tra, kiểm soát hàng hóa lưu thông trong hệ thống bán hàng đa cấp; phối hợp xác minh, xử lý hành vi quảng cáo sai sự thật, gian lận thương mại, kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ hoặc hàng hóa không bảo đảm chất lượng liên quan đến hoạt động bán hàng đa cấp.
3. Tham mưu Sở Công Thương, phối hợp với Công an tỉnh và các cơ quan, đơn vị có liên quan triển khai các biện pháp đấu tranh phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả; kiểm tra, giám sát, xác minh, xử lý vi phạm liên quan đến chất lượng hàng hóa, an toàn thực phẩm, xuất xứ hàng hóa, nhãn hàng hóa, quảng cáo sai sự thật và các hành vi khác gây thiệt hại cho người tiêu dùng.
4. Lồng ghép hoạt động tuyên truyền, phổ biến pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp trong quá trình kiểm tra, kiểm soát thị trường; hướng dẫn tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh chấp hành đúng quy định của pháp luật.
5. Duy trì, công khai đường dây nóng của Chi cục Quản lý thị trường và Ban Chỉ đạo 389 tỉnh để tiếp nhận phản ánh, tố cáo, khiếu nại, tin báo về các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng, buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả và vi phạm liên quan đến hoạt động bán hàng đa cấp; tổng hợp, báo cáo Sở Công Thương để tham mưu, chỉ đạo xử lý theo thẩm quyền.