Điều 10. Sở Xây dựng
1. Phối hợp với Sở Công Thương và các cơ quan, đơn vị có liên quan tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý của ngành xây dựng.
2. Chủ trì hoặc phối hợp theo thẩm quyền trong công tác quản lý, kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm pháp luật đối với hoạt động xây dựng, phát triển nhà ở, thị trường bất động sản, dịch vụ xây dựng, hạ tầng kỹ thuật, vận tải và các lĩnh vực khác thuộc phạm vi quản lý có liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.
3. Tiếp nhận, xem xét, xử lý theo thẩm quyền hoặc chuyển cơ quan có thẩm quyền xử lý các phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng và vụ việc do cơ quan, tổ chức, cá nhân chuyển đến thuộc lĩnh vực quản lý của ngành xây dựng.
4. Phối hợp với Sở Công Thương và các cơ quan, đơn vị có liên quan trong việc trao đổi, cung cấp thông tin, cảnh báo rủi ro và xử lý các vấn đề phát sinh có ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng trong lĩnh vực xây dựng.