Điều 10. Quản lý, sử dụng hộp thư điện tử công vụ cơ quan, đơn vị
1. Hộp thư điện tử công vụ cơ quan, đơn vị do Thủ trưởng cơ quan, đơn vị quản lý. Thủ trưởng cơ quan, đơn vị có thể ủy quyền cho người trong cơ quan, đơn vị trực tiếp quản lý, sử dụng.
2. Trong phạm vi nội bộ từng cơ quan, đơn vị, Thủ trưởng cơ quan, đơn vị quy định cụ thể việc sử dụng và chấp hành thông tin được gửi, nhận qua hộp thư điện tử công vụ cơ quan, đơn vị.
3. Khi nhận được thư điện tử gửi vào hộp thư điện tử công vụ cơ quan, đơn vị thì Thủ trưởng cơ quan, đơn vị (hoặc người được ủy quyền) phải có trách nhiệm xử lý, tổ chức thực hiện và hồi đáp kịp thời thư điện tử.
4. Khi phát hiện các văn bản, tài liệu được gửi tới trong hộp thư điện tử công vụ cơ quan, đơn vị có chứa nội dung thuộc danh mục bí mật nhà nước, Thủ trưởng cơ quan, đơn vị nơi phát hiện tài liệu mật phải thông báo đến Sở Khoa học và Công nghệ và cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân nơi gửi đi tài liệu đó để kịp thời gỡ bỏ; đồng thời báo cáo cơ quan chức năng phối hợp đánh giá mức độ lộ, lọt thông tin, tài liệu mật để có biện pháp khắc phục.
5. Khi phát sinh lỗi hoặc sự cố trong quá trình sử dụng hộp thư điện tử công vụ cơ quan, đơn vị phải thông báo với cán bộ đầu mối phụ trách công nghệ thông tin của đơn vị mình để liên hệ, đề nghị Sở Khoa học và Công nghệ khắc phục và sửa chữa.