Điều 12. Đối thoại với Nhà đầu tư nước ngoài
Trong quá trình giải quyết yêu cầu, khiếu nại hoặc yêu cầu tham vấn của nhà đầu tư nước ngoài, cơ quan giải quyết khiếu nại, Cơ quan chủ trì có trách nhiệm mời nhà đầu tư nước ngoài hoặc cá nhân, tổ chức đại diện cho nhà đầu tư nước ngoài đối thoại trực tiếp hoặc trao đổi gián tiếp qua thư điện tử và/hoặc văn bản hành chính. Trong quá trình đối thoại, nếu xét thấy phù hợp Cơ quan chủ tri phối hợp với Cơ quan đại diện pháp lý tiến hành việc thương lượng hòa giải với nhà đầu tư nước ngoài theo phương án đã được cấp có thấm quyền phê duyệt.