vanban.org

Điều 13. Tiêu chuẩn dịch vụ — Quyết định 27/2012/QĐ-UBND

Đang đối chiếu hiệu lực… So khớp phiên bản với cơ sở dữ liệu văn bản pháp luật
Còn hiệu lực · từ 30/09/2012 Thay thế: 42/2016/QĐ-UBND · 19/12/2016
Quảng Bình Ban hành 20/09/2012 Hiệu lực 30/09/2012 Còn hiệu lực
Toàn văn
Bạn đang xem một phần của Quyết định 27/2012/QĐ-UBND › Chương III › Điều 13
Đọc toàn văn

Điều 13. Tiêu chuẩn dịch vụ

Đơn vị quản lý vận hành phải xây dựng Tiêu chuẩn dịch vụ và công bố với khách hàng làm căn cứ để đánh giá việc thực hiện dịch vụ. Tiêu chuẩn dịch vụ là một tài liệu không tách rời của hợp đồng quản lý vận hành.