Điều 10.
1.Chủ tịch Ủy ban Nhân dân cấp huyện cótrách nhiệm giải quyết khiếu nại thuộc thẩm quyền theo trình tự, thủ tục quyđịnh tại Luật Khiếu nại, tố cáo.
a)Đối với khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình thì Chủtịch Ủy ban nhân dân cấp huyện giaocho Thủ trưởng cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện hoặc Chánh thanh tra cấp huyện xem xét,kết luận và kiến nghị việc giải quyết;
b)Đối với khiếu nại mà Chủ tịch Ủyban Nhân dân cấp xã, trưởng phòng, ban chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp huyện đãgiải quyết nhưng còn có khiếu nại thì giao cho Chánh Thanh tra cấp huyện tiếnhành xác minh, kết luận và kiến nghị việc giải quyết;
c)Căn cứ vào báo cáo xác minh, kết luận và kiến nghị việc giải quyết khiếu nại,Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện raquyết định giải quyết hoặc uỷ quyền cho Chánh thanh tra cùng cấp raquyết định giải quyết theo quy định tại khoản 1, Điều 20 Nghị định này và theothời hạn quy định tại Luật Khiếu nại, tố cáo.
2.Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện hoặcChánh thanh tra cấp huyện được uỷ quyền ra quyết định giải quyết có trách nhiệmgửi quyết định giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại, người bị khiếu nại, ngườicó quyền, lợi ích liên quan và Ủyban nhân dân cấp tỉnh; khi cần thiết thì công bố công khai quyết định giảiquyết khiếu nại.
3.Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện cótrách nhiệm thi hành, tổ chức thi hành quyết định giải quyết khiếu nại có hiệulực pháp luật trong phạm vi trách nhiệm của mình; kiểm tra, đôn đốc cơ quan,đơn vị cấp dưới trong việc thi hành quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệulực pháp luật.
Điều11.
1.Giám đốc Sở và cấp tương đương thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh (gọi chung là Giám đốc Sở) có trách nhiệmgiải quyết khiếu nại thuộc thẩm quyền theo trình tự, thủ tục quy định tại LuậtKhiếu nại, tố cáo.
a)Đối với khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình, của cánbộ công chức do mình quản lý trực tiếp thì Giám đốc Sở giao cho Thủ trưởngphòng, ban chuyên môn thuộc Sở hoặc Chánh thanh tra Sở xem xét, kết luậnvà kiến nghị việc giải quyết;
b)Đối với khiếu nại mà Thủ trưởng cơ quan thuộc Sở đã giải quyết nhưng còn cókhiếu nại thì giao cho Chánh thanh tra cấp Sở tiến hành xác minh, kết luận vàkiến nghị việc giải quyết;
c)Căn cứ vào báo cáo xác minh, kết luận và kiến nghị việc giải quyết khiếu nại,Giám đốc Sở ra quyết định giải quyết trong thời hạn quy định tại Luật Khiếunại, tố cáo.
2.Giám đốc Sở có trách nhiệm gửi quyết định giải quyết khiếu nại cho người khiếunại, người bị khiếu nại, người có quyền, lợi ích liên quan và người có thẩmquyền giải quyết tiếp theo; khi cần thiết thì công bố công khai quyết định giảiquyết khiếu nại.
3.Giám đốc Sở có trách nhiệm thi hành, tổ chức thi hành quyết định giải quyếtkhiếu nại có hiệu lực pháp luật trong phạm vi trách nhiệm của mình; kiểm tra,đôn đốc cơ quan, đơn vị cấp dưới trong việc thi hành quyết định giải quyếtkhiếu nại đã có hiệu lực pháp luật.