Điều 38. Thủ tục hành chính trên môi trường điện tử
1. Thủ tục hành chính trên môi trường điện tử được thực hiện trên nền tảng giải quyết các thủ tục hành chính nội bộ Bộ Công an. Cơ quan, tổ chức, cán bộ, chiến sĩ đề nghị giải quyết thủ tục hành chính kê khai đầy đủ thông tin theo hướng dẫn và theo quy định Thông tư này lên nền tảng giải quyết các thủ tục hành chính nội bộ Bộ Công an, chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính hợp pháp của nội dung đã kê khai và có trách nhiệm nộp lại các giấy tờ gốc cần phải nộp theo quy định khi nhận được các giấy tờ theo kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
2. Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính có trách nhiệm kiểm tra, đối chiếu các thông tin của hồ sơ điện tử với cơ sở dữ liệu. Trường hợp hồ sơ hợp lệ, thông tin trùng khớp, đáp ứng điều kiện theo quy định thì cơ quan giải quyết thủ tục hành chính gửi thông báo qua tin nhắn điện thoại hoặc thư điện tử cho cơ quan, tổ chức, cán bộ, chiến sĩ để nộp lệ phí (nếu có) và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính hoặc thông báo không giải quyết thủ tục hành chính và nêu lý do. Việc trả kết quả bằng bản điện tử được thực hiện trên phần mềm quản lý giấy phép lái xe hoặc nền tảng giải quyết các thủ tục hành chính nội bộ Bộ Công an hoặc các ứng dụng của lực lượng Công an nhân dân. Việc trả kết quả bằng bản điện tử thông qua nền tảng giải quyết các thủ tục hành chính nội bộ Bộ Công an hoặc các ứng dụng của lực lượng Công an nhân dân phải đảm bảo tính bảo mật theo quy định của Bộ Công an.