Điều 7. Quy trình công dân tại buổi tiếp công dân định kỳ do Lãnh đạo UBND tỉnh chủ trì
- Công dân đến Trụ sở Tiếp công dân tỉnh được cán bộ Ban tiếp công dân tỉnh hướng dẫn ghi nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh vào Phiếu đãng ký tiếp công dân theo mẫu do Ban Tiếp công dân tỉnh cung cấp. Trường hợp công dân đên khiêu nại, tô cáo, kiên nghị, phản ánh không tự ghi được thì công chức tiếp công dân có trách nhiệm ghi lại lời nói của công dân vào Phiếu tiêp công dân, đọc lại cho công dân nghe và đê nghị người khiêu nại, tô cáo. kiên nghị, phản ánh ký hoặc điếm chỉ vào Phiếu Tiếp công dân.
Ban tiếp công dân lập danh sách công dân đãng ký theo thứ tự thời gian nộp Phiêu đăng ký và chuyên đên các thành viên Hội đông tiếp công dân định kỳ. . , A. X .X ' ,
- Trên cơ sở nội dung Phiêu đãng ký tiêp công dân, Ban Tiêp công dân tỉnh chù trì, phối hợp với Hội đồng Tư vấn tiến hảnh phân loại, tổng hợp nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, rà soát quá trình giải quyết của các cơ quan chức năng, của úy ban nhân dân tỉnh, của Chủ tịch ùy ban nhân dân tỉnh đổi với nội dung công dân đãng ký.
- Sau khi rà soát nội dung công dân trình bày, Trưởng Ban tiếp công dân tỉnh và Thù trưởng các đơn vị có liên quan báo cáo chủ trì buổi tiếp công dân định kỳ về nội dung công dân khiếu nại, tố cáo, kiên nghị, phản ánh tại Phiếu tiếp công dân và đề xuất hướng xử lý, trả lời đối với nội dung công dân trình bày tại Phiếu tiếp công dân;
- Chủ trì buôi tiếp dân xem xét nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, hội ý trong Hội đồng tiếp công dân và quyết định việc tiếp công dân;
- Trực tiếp nghe công dân trình bày nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của mình;
- Chỉ định Thủ trưởng các ngành, đơn vị, địa phương tham gia buổi tiếp dân có ý kiên nêu vụ việc công dân trình bày liên quan đen lĩnh vực quản lý nhà nước của ngành, đơn vị, địa phương đó; .
- Hướng dẫn, trả lời các khiếu nại, tố cáo, kiên nghị, phản ánh cúa công dân theo các quy định của pháp luât;
- Kết luận, giao nhiệm vụ cho các sở, ngành, dịa phương có liên quan tiến hành kiêm tra, xác minh, giải quyết đối với sự việc công dân trình bảy tại buổi tiếp công dân định kỳ.
TRÁCH NHIỆM PHÓI HỢP của các cơ quan
TRONG CÔNG TÁC TIÉP CÔNG DÂN