Điều 24. Hành vi vi phạm.
1. Lấy khách không bán vé hoặc bán vé cao hơn mức quy định; có thái độ không tôn trọng khách đi xe,
2. Để khách lên, xuống xe khi xe đang chạy.
3. Để hàng trong khoang chở khách.
4. Xếp hàng trên mui xe khách làm lệch xe.
5. Nhận khách quá số ghế quy định.