Điều 11. Thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
1. Sở Công Thương
a) Là cơ quan đầu mối, chủ trì tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh thực hiện công tác kiểm tra, giám sát, xử lý vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo thẩm quyền;
b) Chủ động phối hợp với các sở, ban, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân cấp xã và tổ chức xã hội liên quan trong việc phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng;
c) Chỉ đạo Chi cục Quản lý thị trường thực hiện công tác kiểm tra, giám sát, xử lý vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo thẩm quyền;
d) Tổng hợp, báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh và Bộ Công Thương kết quả công tác kiểm tra, xử lý vi phạm định kỳ hoặc đột xuất theo quy định.
2. Các sở, ban, ngành tỉnh
Trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ được giao, phối hợp với Sở Công Thương trong kiểm tra, phát hiện, xử lý vi phạm đối với hàng hóa, dịch vụ, thông tin quảng cáo, nhãn hàng hóa, tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng, thương mại điện tử có liên quan đến quyền lợi người tiêu dùng.
3. Ủy ban nhân dân cấp xã Phối hợp thực hiện công tác kiểm tra, giám sát, xử lý vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn quản lý.
4. Hội Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh; tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Phối hợp cung cấp thông tin, phản ánh, kiến nghị về các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng; tham gia cùng cơ quan chức năng trong công tác tuyên truyền, giám sát, kiến nghị xử lý vi phạm theo quy định của pháp luật.