Điều 7. Hệ thống Ngân hàng phát triển Việt Nam không thụ lý để giải quyết khiếu nại thuộc một trong các trường hợp sau đây:
1. Quyết định, hành vi bị khiếu nại không phải do Ngân hàng phát triển ban hành hoặc không liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của người khiếu nại;
2. Người khiếu nại không có năng lực hành vi dân sự đầy đủ mà không có người đại diện hợp pháp;
3. Người đại diện không hợp pháp;
4. Thời hiệu khiếu nại, thời hạn khiếu nại tiếp đã hết;
5. Việc khiếu nại đã có quyết định giải quyết khiếu nại lần hai;
6. Việc khiếu nại đã được Toà án thụ lý để giải quyết hoặc đã có bản án, quyết định của toà án. Người có thẩm quyền theo quy định tại Điều 6 quy định này có văn bản trả lời cho người khiếu nại biết rõ lý do không thụ lý.