Điều 10. Chủ tịch UBND quận, huyện, phường, xã phải bố trí nơi tiếp công dân và thời gian định kỳ để tiếp công dân của cấp mình, không kể các trường hợp phải tiếp theo yêu cầu khẩn thiết.
Thời gian tiếp công dân định kỳ mỗi tháng ở quận, huyện ít nhất là hai ngày; ở phường, xã ít nhất là bốn ngày.