Điều 11. Trách nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông
1. Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Tin học tỉnh) duy trì hoạt động của Công giáo tiếp dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Trị. Đảm bảo các yêu cầu về mặt kỹ thuật (hệ thống máy chủ, đường truyền, phần mềm ứng dụng) để đảm bảo sự hoạt động thường xuyên, thông suốt Công giáo tiếp dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Trị.
2. Phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Tin học tỉnh) trong việc hướng dẫn các cơ quan báo chí, truyền thông, Công/Trang thông tin điện tử trên địa bàn tỉnh tuyên truyền, quảng bá để nâng cao nhận thức và thu hút các tổ chức, cá nhân ủng hộ và tham gia sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.
3. Tổng hợp thông tin phản hồi từ các tổ chức, cá nhân sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến; phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Tin học tỉnh) nghiên cứu các kiến nghị, đề xuất của cơ quan thực hiện thủ tục hành để đề xuất UBND tỉnh hướng khắc phục, cải tiến nhằm nâng cao chất lượng của Công giáo tiếp dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Trị.
4. Nghiên cứu, đề xuất, báo cáo UBND tỉnh các kế hoạch đảm bảo cơ sở hạ tầng, các biện pháp kỹ thuật, công nghệ, đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Công giáo tiếp dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Trị.
5. Hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Công giáo tiếp dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Trị.