Điều 4. Mô hình, tổ chức hệ thống một cửa điện tử, một cửa điện tử liên thông
1. Hệ thống một cửa điện tử, một cửa điện tử liên thông triển khai tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh được tổ chức theo mô hình quản lý phân tán tại các cơ quan, đơn vị, quản lý tập trung tại Trung tâm Tích hợp dữ liệu của tỉnh Gia Lai; theo các nguyên tắc, quy trình thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông quy định tại Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg ngày 25/3/2015 của Thủ tướng Chính phủ (các biểu mẫu, công khai các thủ tục hành chính, thời gian giải quyết, phí, lệ phí…).
2. Hệ thống một cửa điện tử, một cửa điện tử liên thông tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh vận hành trên môi trường mạng, dữ liệu được liên thông, luân chuyển khép kín từ bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đến các phòng ban chuyên môn trong hệ thống một cửa điện tử của một cơ quan hành chính nhà nước hoặc trong hệ thống một cửa điện tử liên thông giữa các cơ quan hành chính nhà nước.
3. Tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hoặc nộp qua dịch vụ bưu chính, nộp trực tuyến ở những nơi có quy định nhận hồ sơ qua dịch vụ bưu chính, nhận hồ sơ trực tuyến.
4. Các tổ chức, cá nhân thuộc các cơ quan sử dụng hệ thống một cửa điện tử, một cửa điện tử liên thông sẽ được cấp tài khoản (tên đăng nhập và mật khẩu) để đăng nhập vào hệ thống.