Điều 8. Tuân thủ quy trình giải quyết thủ tục hành chính và công khai tình trạng giải quyết hồ sơ
Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị quy định tại Điểm a Khoản 2 Điều 1 Quy chế này có trách nhiệm:
1. Đảm bảo quy trình giải quyết hồ sơ qua hệ thống DVC mức độ 3 phù hợp với quy trình giải quyết thủ tục hành chính hiện hành (đối với các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của đơn vị mình).
2. Công khai tình trạng quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và thời hạn trả kết quả đối với từng hồ sơ sau khi đã tiếp nhận trên hệ thống DVC mức độ 3 của đơn vị và Cổng dịch vụ công của tỉnh.