Điều 6. Các yêu cầu chung về áp dụng hệ thống DVC trực tuyến
1. Cổng/Trang thông tin điện tử của các cơ quan phải có Chuyên mục dịch vụ công trực tuyến, thông báo danh mục và mức độ các DVC trực tuyến đang cung cấp trên đó. Các DVC phải được sắp xếp, phân loại theo ngành, lĩnh vực và đơn vị thụ lý để thuận tiện cho việc khai thác, sử dụng.
2. DVC mức độ 3 của các cơ quan phải được tích hợp vào Cổng dịch vụ công của tỉnh, đồng thời tích hợp với hệ thống một cửa điện tử của các cơ quan (nếu có).
3. Khuyến khích các tổ chức, cá nhân sử dụng hệ thống DVC mức độ 3 khi giao dịch giải quyết các thủ tục hành chính thay vì đến giao dịch tại bộ phận một cửa của cơ quan hành chính Nhà nước.