Điều 10. Quy trình tiếp nhận hồ sơ qua hệ thống DVC mức độ 3
Cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa hoặc cán bộ chuyên môn của các cơ quan, đơn vị quy định tại Điểm a Khoản 2 Điều 1 Quy chế này có trách nhiệm:
1. Kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ gửi đến qua hệ thống DVC mức độ 3 của cơ quan, đơn vị:
a) Trường hợp hồ sơ không đầy đủ, không hợp lệ theo quy định thì chậm nhất là 1/2 ngày phải gửi thông báo điện tử hướng dẫn và yêu cầu tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn chỉnh hồ sơ, nộp lại.
b) Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ theo quy định thì chậm nhất là 1/2 ngày phải gửi thông báo điện tử hẹn ngày trả kết quả, các thành phần hồ sơ gốc, giấy tờ có liên quan cần mang theo để xuất trình, mức phí, lệ phí phải nộp (nếu có) khi đến nhận kết quả.
2. Trong thời hạn 1/2 ngày (kể từ khi nhận được hồ sơ đầy đủ), bộ phận tiếp nhận hồ sơ phải chuyển hồ sơ điện tử cho bộ phận chuyên môn giải quyết.