Điều 5. Những loại văn bản khuyến khích trao đổi qua Hệ thống thư điện tử công vụ
1. Hệ thống thư điện tử công vụ khuyến khích trao đổi thông tin, tài liệu điện tử phục vụ mục đích công vụ giữa các cơ quan nhà nước, giữa cán bộ, công chức, viên chức với nhau và với tổ chức, cá nhân có liên quan (trừ các văn bản, tài liệu chứa nội dung thuộc danh mục bí mật nhà nước theo quy định hiện hành).
2. Những văn bản được trao đổi qua hệ thống thư điện tử công vụ phù hợp với quy định của pháp luật về giao dịch điện tử có giá trị pháp lý tương đương với văn bản giấy trong giao dịch giữa các cơ quan nhà nước.
3. Sử dụng bộ mã ký tự chữ Việt theo tiêu chuẩn TCVN 6909:2001 và dùng bộ gõ chữ Việt Unicode để thể hiện các nội dung, văn bản trao đổi trong hệ thống thư điện tử công vụ.