Điều 4. Sổ tiếp dân.
Dùng để ghi chép theo trinh tự, thời gian việc tiếp dân thường xuyên của bộ phận chuyên môn và tiếp dân định kỳ của lãnh đạo. Số liệu được phản ánh trong sổ là cơ sở để tổng hợp, đánh giá tình hình kết quả tiếp dân của cơ quan, đơn vị.
Sổ tiếp dân do cán bộ phụ trách tiếp dân ghi chép, quản lý.