Điều 14. Trách nhiệm của Chánh Thanh tra Bộ Quốc phòng
1. Giúp Bộ trưởng Bộ Quốc phòng thống nhất quản lý công tác tiếp công dân trong Bộ Quốc phòng, chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng Bộ Quốc phòng về quản lý, điều hành Trụ sở Tiếp công dân Bộ Quốc phòng. Ban hành Nội quy Trụ sở Tiếp công dân.
2. Phân công, theo dõi, đôn đốc cơ quan, đơn vị thực hiện đón tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân Bộ Quốc phòng; tiếp nhận, đăng ký, phân loại, chuyển đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân đến cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết; hướng dẫn công dân đến các phòng tiếp công dân của các cơ quan chức năng tại Trụ sở; gửi thông báo về việc tiếp nhận, kết quả xử lý nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cho công dân biết.
3. Định kỳ hằng quý chủ trì giao ban với đại diện của cơ quan, đơn vị tham gia tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở Tiếp công dân Bộ Quốc phòng; khi cần thiết mời đại diện cơ quan, đơn vị có nhiệm vụ bảo vệ Trụ sở Tiếp công dân Bộ Quốc phòng cùng tham dự. Chỉ đạo, đôn đốc thực hiện chế độ tổng hợp, báo cáo công tác tiếp công dân trong toàn quân.