Điều 21. Quyền và trách nhiệm của đối tượng sử dụng dịch vụ bưu chính KT1
1. Được bảo đảm an toàn, an ninh thông tin khi sử dụng dịch vụ bưu chính KT1, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
2. Được khiếu nại, yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với dịch vụ bưu chính KT1 đã sử dụng theo quy định của pháp luật.
3. Thực hiện làm bì, đóng gói bưu gửi KT1 phù hợp với hình thức, tính chất nội dung, bảo đảm tuân thủ quy định của pháp luật về bưu chính và bảo vệ bí mật nhà nước.
4. Ghi đúng, đầy đủ, rõ ràng họ tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức gửi và cơ quan, tổ chức, cá nhân nhận khi sử dụng dịch vụ bưu chính KT1; ký xác nhận khi giao và nhận bưu gửi KT1.
5. Xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc giấy tờ chứng minh thẩm quyền khi nhận bưu gửi KT1 chứa bí mật nhà nước theo yêu cầu của đơn vị cung cấp dịch vụ.
6. Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khi đăng ký hoặc khi có thay đổi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ bưu chính KT1; chỉ định và cung cấp đầu mối tiếp nhận bưu gửi KT1 ngoài giờ làm việc, thứ Bảy, Chủ nhật và ngày nghỉ lễ, Tết theo Mẫu số 04 quy định tại Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư này.
7. Hằng tháng, thực hiện đối soát sản lượng, xác nhận chất lượng và thanh toán giá dịch vụ bưu chính KT1 (nếu có) theo quy định.