Điều 13. Hình thức và nội dung
1. Hình thức:
a) Kiểm tra được thực hiện theo kế hoạch hằng năm đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt hoặc kiểm tra đột xuất khi cần thiết;
b) Giám sát được thực hiện thường xuyên, liên tục trong quá trình cung cấp và sử dụng dịch vụ bưu chính KT1;
c) Việc tiến hành kiểm tra, giám sát được thực hiện trực tiếp hoặc trực tuyến, từ xa dựa trên dữ liệu điện tử.
2. Nội dung:
a) Việc triển khai thực hiện các quy định pháp luật về hoạt động của Mạng bưu chính KT1;
b) Về dịch vụ, chất lượng và thời gian phát, an toàn, an ninh, người lao động, kết nối, lưu trữ và các nội dung liên quan khác trong hoạt động cung cấp dịch vụ bưu chính KT1;
c) Việc tuân thủ quy định, quy trình cung cấp dịch vụ bưu chính KT1.