Điều 5. Điều kiện để được vận chuyển khách du lịch ĐTNĐ.
5.1/ Đối với đơn vị vận tải:
Các tổ chức, cá nhân, đơn vị vận tải được thành lập theo quy định của pháp luật: Luật Doanh nghiệp nhà nước, Luật Doanh nghiệp, Luật Hợp tác xã đều có điều kiện đăng ký dịch vụ vận chuyển khách du lịch ĐTNĐ.
5.2/ Đối với thuyền du lịch:
+ Tình trạng kỹ thuật phải đảm bảo an toàn. Có đủ các giấy tờ: Giấy chứng nhận đăng ký kỹ thuật, đăng ký hành chính, bảo hiểm và các giấy tờ liên quan khác còn thời hạn hiệu lực. Hình thức phải đẹp, sạch sẽ, hai bên thành phương tiện kẻ chữ Tourist và tên đơn vị.
+ Trần của thuyền ở buồng khách phải có la-phông, vị trí người điều khiển phải tách biệt với buồng khách, các cửa sổ có kính và riđô đẹp.
+ Có đủ ghế ngồi chắc chắn, lịch sự, sạch sẽ, được lắp cố định trên thuyền và phân bổ đều, đối xứng để đảm bảo tính ổn định của thuyền. Ghế được bố trí cách hàng dọc tối thiểu 800mm và cách hàng ngang tối thiểu 600mm. Độ cao của ghế tính từ sàn lên mặt ghế ngồi không lớn hơn 0,4m.
+ Có hệ thống đèn chiếu sáng và thông gió tốt. Có bình chữa cháy, thuốc cấp cứu thông thường và được bố trí nơi thuận tiện khi sử dụng.
+ Có radiocassette; có loa, micrô (đối với thuyền ghép).
+ Phải có buồng vệ sinh có thùng chứa và phải đưa lên bờ xử lý chất thải.
+ Không được để người nhà ăn ở trên thuyền.
+ Không được nuôi các loại gia cầm, gia súc ở trên thuyền.
+ Không được chở quá số lượng khách đã quy định cho mỗi thuyền
+ Vị trí lắp phao cứu sinh bố trí dọc hai bên mạn, bảo đảm thuận tiện cho khách sử dụng khi có sự cố. Phao cứu sinh phải sử dụng loại phao áo đủ số lượng theo trọng tải thuyền và kèm theo phao tròn.
+ Phải có hệ thống giảm âm và cách âm để độ ồn do máy phát ra ở buồng khách không vượt quá 50db.
+ Có bảng nội quy an toàn của thuyền.
+ Khuyến khích chủ thuyền lắp động cơ YAMAHA của Nhật.
Ngoài ra, thuyền du lịch phải đáp ứng các yêu cầu vềì tiêu chuẩn phương tiện vận chuyển khách du lịch theo quy định tại quyết định số 907/1999/QĐ - UB ngày 17/5/1999 của UBND Tỉnh.
5.3/ Đối với người điều khiển phương tiện:
+ Người điều khiển phải có bằng thuyền trưởng hợp lệ phù hợp với loại phương tiện đang điều khiển.
+ Có ý thức chấp hành luật pháp, chấp hành nghiêm túc thể lệ vận tải hành khách đường thủy nội địa, các văn bản quy định của Trung ương và của Tỉnh.
+ Khi hoạt động phải đưa thuyền đến vị trí đón, trả khách đúng nơi quy định. Trước khi thuyền khởi hành phải làm đầy đủ các thủ tục xuất bến theo quy định bao gồm: Lệnh xuất bến và danh sách hành khách đi thuyền.
+ Phải có phong cách giao tiếp lịch sự, thái độ nhã nhặn, tôn trọng khách. Thống nhất trang bị đồng phục chỉnh tề, sạch sẽ, phải đeo phù hiệu có dán ảnh. Kích thước phù hiệu theo mẫu:
5.4/ Đối với bến thuyền du lịch:
- Bến chính: là nơi xuất phát và kết thúc hành trình của thuyền du lịch, được cơ quan có thẩm quyền cho phép thành lập và đã được công bố mở bến theo quy định hiện hành và có Ban quản lý bến thuyền.
Tại bến chính phải có nhà chờ cho khách, có phòng bán vé, có cầu cho khách lên xuống an toàn, có trang thiết bị phục vụ sinh hoạt cần thiết cho khách du lịch.
- Bến phụ: là các bến dùng cho thuyền du lịch dừng, đỗ để khách đi tham quan; được cơ quan có thẩm quyền cho phép thành lập và đã được công bố mở bến theo quy định hiện hành.
Tại bến phụ phải có cầu cho khách lên xuống an toàn, thuận tiện, có đèn đủ độ sáng nếu hoạt động ban đêm và các trang thiết bị cần thiết khác nếu khách có nhu cầu.
Các bến thuyền phải có đủ thiết bị cho thuyền neo buộc, đủ điều kiện an toàn cho thuyền ra vào bến và hành khách lên xuống thuyền thuận tiện.